Vynex Sign

Guia completo do Vynex Sign

Última atualização: 11 de junho de 2026

Este guia explica, passo a passo, como usar o Vynex Sign — da criação da conta à verificação de um documento assinado — e como funcionam a segurança e a validade jurídica da plataforma.

Índice

1. Criando sua conta

  1. Dados: informe nome, telefone e e-mail.
  2. Código de verificação: enviamos um código de 6 dígitos para o seu e-mail, que confirma que o endereço é realmente seu.
  3. Senha: defina uma senha forte (mínimo 8 caracteres).
  4. Perfil: escolha o setor e (opcional) descreva como pretende usar a plataforma.
  5. Equipe (opcional): já convide colegas por e-mail.
  6. 2FA (opcional, recomendado): ao final, você pode ativar a verificação em duas etapas escaneando um QR Code com um app autenticador (Google Authenticator, Authy, 1Password). Dá para pular e ativar depois.

2. Criando e enviando um contrato

  1. Documento: envie o PDF a ser assinado — ou parta de um template pronto.
  2. Signatários: para cada pessoa informe nome, e-mail, telefone, papel (signatário, aprovador, testemunha, parte) e o método de autenticação. Defina também a ordem de assinatura, se necessário.
  3. Campos: arraste para posicionar no PDF onde cada assinatura, rubrica, nome ou data deve aparecer.
  4. Enviar: ao enviar, cada signatário recebe por e-mail um link exclusivo e seguro para assinar. O documento passa de "rascunho" para "enviado".

3. Métodos de autenticação do signatário

Definem como a identidade do signatário é confirmada antes da assinatura:

4. Como o signatário assina (passo a passo)

  1. Abre o link recebido por e-mail.
  2. Lê o documento diretamente no navegador.
  3. Confirma a identidade pelo método definido (código por e-mail ou app autenticador).
  4. Registra a assinatura — desenhando, digitando ou por clique — e, quando solicitado, uma selfie.
  5. Conclui. Durante todo o processo, a plataforma captura IP, navegador, geolocalização e data/hora como evidências.

No topo da tela de assinatura, o signatário ainda pode imprimir o documento, ver as informações da sessão ou terminar mais tarde — o link continua válido até a data de expiração.

5. Conclusão: PDF assinado, comprovante e certificado

Quando todos assinam, o contrato é marcado como concluído e ficam disponíveis para download:

6. Verificando a autenticidade

Qualquer pessoa pode confirmar se um documento é autêntico e não foi alterado, na página pública de verificação, usando o hash SHA-256 do documento (ou escaneando o QR Code do certificado). Se o conteúdo tiver sido modificado após a assinatura, o hash não confere — e a adulteração fica evidente.

7. Histórico e trilha de auditoria

Cada contrato mantém uma linha do tempo imutável: criação, envio, visualização, verificação de identidade, assinatura e conclusão (ou cancelamento/expiração). Cada evento registra autor, data/hora e endereço IP. Esses registros não podem ser editados nem apagados.

8. Equipe e papéis

Convide membros para a sua organização (Equipe) com diferentes níveis de acesso:

9. Templates

Use modelos prontos por categoria (prestação de serviços, NDA, locação, educação, saúde, financeiro, eventos, entre outros) ou crie os seus — com signatários e campos padrão já configurados, prontos para reutilizar. Modelos padrão do sistema podem ser duplicados para você personalizar uma cópia sua.

10. Como funciona a proteção

11. Validade jurídica

As assinaturas coletadas têm validade jurídica no Brasil nos termos da Lei nº 14.063/2020 e da MP nº 2.200-2/2001, na modalidade de assinatura eletrônica avançada. A combinação de identificação do signatário, trilha de auditoria (IP, data/hora) e hash criptográfico constitui um conjunto robusto de provas: em caso de contestação, o certificado de evidências pode ser apresentado como prova documental.

12. Perguntas frequentes

O signatário precisa ter conta? Não. Ele assina pelo link recebido por e-mail, sem cadastro.

Posso reenviar ou cancelar um contrato? Sim. Enquanto não concluído, é possível reenviar a um signatário ou cancelar o contrato (os links de assinatura são invalidados).

O que acontece se o prazo expirar? O contrato é marcado como expirado e os links deixam de funcionar; o evento fica registrado no histórico.

Esqueci de salvar os códigos de recuperação do 2FA. Você pode desativar e reativar o 2FA nas configurações para gerar novos códigos.

Preciso de um plano sob medida? Fale com a gente pela página de Planos (botão "Converse com a gente").

Ainda com dúvidas? Entre em contato pelo e-mail de suporte da sua organização.