Política de Privacidade

Esta Política descreve como a plataforma Vynex Sign coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da organização.
• Dados de assinatura: nome, e-mail, CPF, endereço IP, geolocalização, dados do dispositivo/navegador e, quando aplicável, imagem da assinatura e selfie.
• Dados de uso: registros de acesso e eventos de auditoria.

2. Finalidade do tratamento

• Prestar o serviço de assinatura eletrônica e garantir a integridade dos documentos.
• Compor a trilha de auditoria e o certificado de evidências, necessários à validade jurídica.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

O tratamento se fundamenta na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no consentimento do titular, conforme o caso (arts. 7º e 11 da LGPD).

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura, pagamento e comunicação estritamente necessários à prestação do serviço, sempre sob obrigações de confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Os documentos e dados sensíveis são armazenados em ambiente privado, com controle de acesso. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado.

6. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados. As solicitações podem ser feitas pelos canais de suporte.

7. Retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais aplicáveis, especialmente quanto à preservação da prova das assinaturas.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.